Jak připravit úspěšný produkt

Jak na konkurenceschopný produkt?

Úspěšný produkt nezačíná nápadem, ale porozuměním. Musíte vědět, co chtějí zákazníci, co už nabízí konkurence – a čím se vaše řešení liší a přináší větší hodnotu. 

Než se pustíte do vývoje, zmapujte terén. Kdo má jaký problém? Kdo ho už řeší? A proč by měli lidé měli vybrat právě vás? Teprve když znáte odpovědi, má smysl stavět dál. 

S tím vám pomohou tři osvědčené metody: 

• SWOT analýza – Zkratka je odvozena od anglických názvů: Strengths (silné stránky), Weaknesses (slabé stránky), Opportunities (příležitosti) a Threats (hrozby). Analýza odhalí vaše konkurenční výhody, příležitosti růstu či slabiny a hrozby, na které byste s vaším produktem mohli doplatit.  
• Value Proposition Canvas – Tato metoda vám pomůže vizualizovat, jak hodnota vašeho produktu odpovídá na konkrétní problémy a přání zákazníků. Díky tomu vytvoříte produkt, který je lépe přizpůsobený trhu a má vyšší šanci na úspěch. 
• Průzkum konkurence – Než začnete cokoliv plánovat, musíte vědět, proti komu stojíte. Zmapujte si konkurenci – co nabízí, jak mluví se zákazníky, čím zaujímá a kde má slabiny. Sledujte, co funguje, co nefunguje, a kde se otevírá prostor, který můžete využít vy.

3 základní pilíře brandingu produktu

1. Jasná brandová strategie – Definujte si, co vaše značka představuje a jaké hodnoty a principy zastává. Stanovte si cílovou skupinu a určete, jaký problém váš produkt řeší a jak se odlišuje od konkurence. 
2. Vizuální identita – To zahrnuje logo, barevnou paletu, typografii a grafické prvky. Vizuální identita by měla být konzistentní na všech materiálech spojených s produktem, od webové stránky až po obal. 
3. Marketingový plán – Připravte si plán, jak budete komunikovat s vašimi zákazníky a jakými kanály je oslovíte. Vycházejte přitom z toho, jaký problém váš produkt řeší a jakou hodnotu lidem přináší. Využijte sílu sociálních sítí, online reklamy či propagaci v místě prodeje.

Užitečnější produkty díky metodě Design thinking 

Design thinking je metoda pro kreativní řešení problémů a inovace. Díky ní můžete předejít tomu, že váš produkt bude pro zákazníky zcela neužitečný. 

Proces design thinking má 5 fází:

1. FÁZE – EMPATIE - V první fázi pozorujte své zákazníky. Snažte se zjistit, jak se chovají, co potřebují a jaké problémy řeší. Nebojte se jich na to i přímo zeptat.
2. FÁZE – DEFINICE - Druhá fáze je definice problému, který pro zákazníky potřebujete vyřešit a uspokojit tak jejich potřeby.
3. FÁZE – BRAINSTORMING - Již znáte problém, nyní hledejte řešení. Soustřeďte se na shromažďování nápadů na produkt, který zákazníkům vytrhne trn z paty.
4. FÁZE – PROTOTYP - Vyberte 2 až 3 nejlepší nápady a z nich vytvořte prototypy produktů. Prototypy nemusí být dokonalé, jde o to prověřit koncept.
5. FÁZE – TEST - Prototypy otestujte na reálných lidech. Ukažte je zákazníkům a zjišťujte zpětnou vazbu. Hledejte, co se jim na produktu líbí a co je třeba vylepšit.

Jak na cenotvorbu?

Určit svým produktům správnou cenovku je náročné i pro ostřílené podnikatele. Musíte zohlednit cenu u konkurence, kupní sílu zákazníků, ale hlavně své vlastní náklady. Abyste generovali zisk, do výsledné ceny vždy započítejte minimálně tyto tři druhy nákladů:

1. Počáteční vstupní náklady – Investice potřebná k rozjezdu podnikání. V případě kavárny by šlo o rekonstrukci prostor, zakoupení vybavení či pořízení živnostenského oprávnění.
2. Průběžné fixní náklady – Vznikají průběžně, ale nejsou závislé na produkci (např. pronájem, energie, náklady na propagaci).
3. Průběžné variabilní náklady – Vznikají průběžně a s růstem prodejů se zvyšují (především vstupní suroviny, personál, zboží).

Jaké digitální nástroje vám mohou pomoci?

• Google Trends – Sledujte, co lidé hledají. Pomůže vám odhalit rostoucí trendy a poptávku po konkrétních řešeních.
• Typeform / Survio / Google Forms – Vytvořte jednoduché dotazníky a zjistěte, co si zákazníci opravdu myslí.
• Value Proposition Canvas (online šablona) – Například na Strategyzer.com nebo jako interaktivní šablona v nástroji Miro či Notion. Pomůže vám jasně definovat, jak váš produkt reaguje na potřeby zákazníků.

Rady a tipy

• Při vymýšlení názvu dbejte na zapamatovatelnost. Vyhněte se krkolomným názvům, které by zákazníci neuměli správně vyslovit či napsat.
• Jednoduchost nákupu je klíčová. Snažte se odstranit zbytečné kroky a v nákupním procesu a zákazníkovi podejte jen relevantní informace.