Reklamační protokol
Reklamační protokol je dokument, který slouží jako potvrzení reklamace. Podnikatel je povinen potvrzení vystavit v případě spotřebitelské reklamace. Zákon (občanský zákoník) stanovuje, jaké informace musí protokol obsahovat.
Reklamační protokol je dokument, který slouží jako potvrzení reklamace. Podnikatel je povinen potvrzení vystavit v případě spotřebitelské reklamace. Zákon (občanský zákoník) stanovuje, jaké informace musí protokol obsahovat.