Reklamace
Reklamací rozumíme proces stížnosti na výrobek nebo službu, která nemá požadované vlastnosti (má vady). Právo spotřebitele na reklamaci je dáno zákonem. Ve vztazích mezi podnikateli jsou reklamace upraveny smluvně.
Reklamací rozumíme proces stížnosti na výrobek nebo službu, která nemá požadované vlastnosti (má vady). Právo spotřebitele na reklamaci je dáno zákonem. Ve vztazích mezi podnikateli jsou reklamace upraveny smluvně.
