články

Jakou aplikaci si vybrat pro rychlou komunikaci týmu

Digitalizace

17. 5. 2024

3 min

Jakou aplikaci si vybrat pro rychlou komunikaci týmu

Ačkoliv byla rychlost vždy důležitou podstatou podnikání, v současné době je zcela zásadní. Rychle objednat, rychle dodat a také rychle komunikovat. Ale k tomu, abyste rychle mohli komunikovat se svými zákazníky, musíte také efektivně komunikovat v rámci svého týmu. Naštěstí existuje řada online aplikací, s kterými může váš tým fungovat jako perfektně seřízený stroj.

Jaké typy aplikací pro online komunikaci existují?

Mezi základní typy bychom zařadili textové aplikace, videokonferenční aplikace a dále aplikace pro projektové řízení. Textové aplikace se zaměřují na rychlou výměnu zpráv v týmu, například Slack, Google Chat, ale i WhatsApp. Videokonferenční nástroje jako MS Teams, Zoom nebo Google Meet pak umožňují týmům virtuálních setkání. Speciální nástroje jako Asana, Freelo, Trello či Basecamp se pak věnují spíše celému řízení projektů.

Jaké jsou výhody aplikací pro online komunikaci?

Předně zvyšují efektivitu a flexibilitu práce. Díky těmto aplikacím dochází mezi členy týmu k okamžité výměně informací, lepší koordinaci a rychlejšímu rozhodování. Videokonferenční nástroje umožňují lepší pochopení detailů, které by se mohly z textových zpráv vytratit. Aplikace pro projektové řízení zase nabízejí efektivní plánování a sledování úkolů, což zlepšuje celkovou organizovanost týmů.

Jaké jsou nevýhody aplikací pro online komunikaci?

Přestože tyto aplikace přinášejí řadu výhod, existují zde i určité nevýhody. Jednou z nich je riziko informačního přetížení. Dalším problémem může být absence osobního kontaktu a narušení soudržnosti týmu. Některé platformy mohou být také složitější na používání a vyžadují čas na zaučení. Tím se může dočasně zpomalit tempo vaší práce, zejména u nových členů týmu.

Jaké digitální nástroje vám mohou pomoci?

V digitálním světě existuje široká škála nástrojů a každá aplikace má své unikátní vlastnosti, které odpovídají různým potřebám.

  • Slack: Textová komunikační platforma s možností sdílení souborů a integrování s jinými nástroji, ideální pro rychlou výměnu informací.
  • Google Chat: Služba od Google, která podporuje textovou, hlasovou a video komunikaci, vhodná pro menší týmy.
  • Microsoft Teams: Komplexní řešení, které kombinuje chat, video konference a sdílení dokumentů, integrovatelné s produkty Microsoft 365.
  • WhatsApp: Mobilní aplikace s důrazem na jednoduchost a rychlou textovou a hlasovou komunikaci, často používaná pro osobní účely, ale i v profesionálním kontextu.
  • Zoom: Platforma zaměřená na video konference s možností sdílení obrazovky a interaktivních funkcí, jako jsou ankety.
  • Google Meet: Videokonferenční nástroj od Google, jednoduchý na použití a integrovatelný s G Suite.
  • Asana: Aplikace pro správu projektů s pokročilými funkcemi pro plánování, sledování a diskusi o úkolech.
  • Freelo: Česká aplikace pro správu úkolů a projektů, která nabízí jednoduché rozhraní a možnost komunikace přímo v rámci úkolů.
  • Basecamp: Komplexní nástroj pro správu projektů, který kombinuje úkolové listy, chatovací místnosti a cloudové uložiště.
  • Trello: Vizuální nástroj pro správu projektů s použitím karet a nástěnek, který je jednoduchý na použití a flexibilní v konfiguraci.

Rady a tipy

  • Před výběrem aplikace zjistěte, jaké jsou skutečné potřeby a očekávání týmu.
  • Ideální jsou aplikace, které můžete jednoduše napojit na Vaše další digitální nástroje, například s e-mailem, kalendářem, CRM systémem nebo cloudovým úložištěm.
  • Vyzkoušejte několik různých aplikací, ideálně v rámci bezplatných zkušebních verzí, abyste zjistili, která nejlépe odpovídá vašim potřebám.
  • Zajistěte, že aplikace splňuje všechny bezpečnostní normy a požadavky, zejména pokud bude sloužit k sdílení citlivých dat.
  • Domluvte se v týmu, jak budete aplikaci používat – udělejte si týmovou dohodu, kterou pravidelně aktualizujte podle zkušeností získaných používáním dané aplikace.
  • Ujistěte se, že všichni členové týmu rozumí, jak aplikaci používat, a nabídněte školení, pokud je to nutné.
  • Nekupujte nejdražší aplikaci s funkcemi, které nepotřebujete. Zaměřte se na to, co je skutečně nutné.
  • Nepřehlížejte názory a zpětnou vazbu od členů týmu, kteří aplikaci používají, protože jejich zkušenost je klíčová pro úspěšné nasazení.

Pomohl vám tento článek?

Sdílejte na svých sociálních sítích.